Condizioni Generali di Vendita

Starnet Sas, e Starnet SAS inquillino gestore di Tendance Sensuelle, società per azioni semplificate al capitale di 97 627,57 Euro. Immatricolata al registro del commercio e delle società di Tolone, sotto il numero B42877697500016 e di cui la sede sociale si trova al 273 Rue de Hyères – Parc d’activités de La Millonne – 83140 Six-Fours Les Plages, France, rappresentata da M. Yannick DUMOULIN, in qualità di presidente,

La boutique on-line www.starnet-world.com è unicamente aperta ai professionisti di cui il settore di attività è in rapporto con la lingerie, le scarpe, i costumi da bagno, i vestiti, e tutti gli articoli distribuiti da Starnet,

Designati quì di seguito Rivenditore.

Questi Rivenditori possono essere delle boutique fisiche, boutique internet, venditori a domicilio o in riunione, VPC ecc.
Le presenti Condizioni Generali di Vendite reggono esclusivamente le vendite degli articoli proposti sul sito internet di Starnet www.starnet-world.com. Queste condizioni si applicano all'esclusione di ogni altra condizione.

Sul Internet www.starnet-world.com, tutti i prodotti sono accompagnati di una foto. È disponibile uno zoom, che consente di ottenere una visione più dettagliata del prodotto.
Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua italiana. Faranno l'oggetto di una conferma che riprende tali informazioni contrattuali nella ricevuta dell'ordine. Starnet si riserva il diritto di cancellare qualsiasi ordine di un Rivenditore con il quale esisterebbe un litigio relativo al pagamento di un ordine.
Ogni ordine sul sito Internet di Starnet www.starnet-world.com, trascina il consenso del Rivenditore alle presente Condizioni Generali di Vendite senza esclusione qualunque sia. Queste disposizioni, disponibili sulla pagina di accoglienza cliccando sul legame ipertesto, sono consultabili in qualsiasi momento.
Sul sito di Starnet www.starnet-world.com, il processo di convalida dell'ordine, per inserimento successivo dei dati, consente al Rivenditore eventuali modifiche del suo ordine prima del riepilogo finale e della registrazione definitiva.
Quando il Rivenditore clicca sul pulsante "Conferma dell'ordine", dopo il processo di ordinazione, dichiara accettarla, così come l’integralità delle presente Condizioni Generali di Vendite pienamente e senza riserve.
I dati registrati da Starnet costituiscono la prova di tutte le transazioni passate tra Starnet e il Rivenditore.
Al momento della convalidazione dell’ordine on-line, viene attribuito al Rivenditore un numero. L'ordine diventa fermo al momento in cui la registrazione diventa definitiva on-line e non può essere modificata o cancellata.

Qualsiasi ordine accettato può essere risolto esclusivamente :

-        Da parte di Starnet :

1/ Qualora faccia pervenire al Rivenditore per fax o posta convenzionale o elettronica, invece della conferma dell'ordine, un avviso di ricevimento con il quale comunica l'indisponibilità o l'esaurimento del prodotto o del servizio richiesto.

2/ In caso di fattura non pagata, malgrado una messa in mora, o nel caso di riappropriazione del materiale a titolo di riserva di proprietà.

-        Da parte del Rivenditore :

4.1 - Generalità
I prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal Rivenditore durante la procedura di ordinazione. I termini indicati sono valori medi e corrispondono al tempo d’elaborazione e di consegna. Starnet non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a un ritardo di consegna.
4.2 - Problemi di consegna
Il Rivenditore deve verificare la conformità della merce fornita al momento della consegna e prima di firmare il buono di trasporto, indicando su tale documento, in forma di riserva manoscritta, accompagnate dalla sua firma, qualsiasi anomalia riguardante la consegna. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore al più tardi entro i 2 giorni lavorativi successivi il ricevimento degli articoli, e inviare una copia di questa lettera a :
Starnet SAS - 273 Rue de Hyères - Parc d’activités de La Millonne - 83140 Six-Fours Les Plages, France.
Qualora i prodotti debbano esserci restituiti, questa operazione dovrà essere eseguita entro i 7 giorni lavorativi successivi la consegna. I reclami inviati oltre questo termine non potranno essere accettati. I prodotti restituiti saranno accettati soltanto se consegnati nel loro stato ed imballaggio originali.
4.3 - Conformità o qualità
Starnet si impegna a rimborsare o sostituire i prodotti non corrispondenti all’ ordine del Rivenditore solo se sono difettosi e non conformi. Il Rivenditore dovrà comunicare tramite un qualsiasi mezzo, di tipo, e-mail, fax, lettera il giorno della consegna, o entro al più tardi nei 2 giorni lavorativi successivi alla consegna, gli eventuali reclami relativi agli articoli non corrispondenti al vostro ordine.
I reclami devono essere indirizzati al Servizio clientela di Starnet, per telefono al +33 494980377, per Fax al +33 494980375, per mail a support@starnet-world.com, per lettera a Starnet SAS - 273 Rue de Hyères - Parc d’activités de La Millonne - 83140 Six-Fours Les Plages, France.
Sul reclamo il Rivenditore deve indicare il suo indirizzo, il numero del suo buono di consegna, i riferimenti del prodotto presente sul buono di consegna di Starnet, e i motivi del suo reclamo. I reclami inviati oltre questo termine non potranno essere accettati.
Starnet procederà alla sostituzione, a l’avere o al rimborso del o dei prodotti concernati. La restituzione dei prodotti, in caso di errore d’ordine imputabile al Rivenditore, non sarà accettato. Parimenti, non saranno anche accettati, i prodotti tornati incompleti, fuori dal loro stato o imballaggio di origine, o non accompagnati di un buono di ritorno prestabilito da Starnet.

Starnet acceta uno o parecchi mezzi di pagamento, secondo quello che è proposato ad ogni Rivenditore.

Secondo le caratteristiche individuali di ogni Rivenditore, il pagamento tasse incl. di ogni fattura può essere esseguito per :
Bonifico bancario ou Swift sul conto bancario :
Codice Banca : 15607
N°agenzia : 00071
C/c n° : 60221490343
Codice sportello bancario : 30
IBAN : FR76 1560 7000 7160 2214 9034 330
Codice SWIFT : CCBPFRPPNCE
Starnet SAS - 273 Rue de Hyères - Parc d’activités de La Millonne - 83140 Six-Fours Les Plages, France.
Con Carta bancaria sicurezzata in linea : Paybox = sistema garantisce la sicurezza delle vostre transazioni.
Con Carta bancaria per Telefono o Fax.
Con Paypal Direct.

6.1 - Il Rivenditore dispone di un termine legale tra professionisti di 7 giorni lavorativi a partire del ricevimento delle merce per ritornare a sue spese l’articolo o gli articoli che presentano un difetto di fabbricazione.
Starnet non accetta il ritorno dei prodotti per altri motivi che i difetti di fabbricazione.
Per utilizzare questo diritto di ritorno il Rivenditore deve, in un primo tempo fare una domanda tramite la Sua aera personale, selezionando gli articoli riguardati e secondo le informazioni richieste. Il servizio clientela di Starnet, manderà un buono di ritorno al Rivenditore via email. Questo buono deve essere stampato e aggiunto al pacco in ritorno precisando il difetto constatato così come al desiderio di scambio, d’avere, o di rimborso.

Poi, i ritorni devono essere mandati a :
Starnet SAS - 273 Rue de Hyères - Parc d’activités de La Millonne - 83140 Six-Fours Les Plages, France.

Per qualsiasi informazione o domanda il Servizio Clientela è a Sua disposizione :
Per mail : support@starnet-world.com
Per telefono : +33 494 980 377
Per fax : +33 494 980 375
Per corriere : Starnet SAS - 273 Rue de Hyères - Parc d’activités de La Millonne - 83140 Six-Fours Les Plages, France.

Starnet è titolare d’una licenza esclusiva d’utilizzazione delle marche che commercializza, per tutti i paesi dove è presente. Di conseguenza, Starnet si riserva il diritto di controllare, d’autorizzare o vietare l’utilizzazione di una o parecchie marche (nome, immagini, logo) nei territori dove è presente, e questo senza alcune restrizione, in qualsiasi momento e verso chiunque.
Starnet possiede un ufficio giuridico incaricato di controllare l’applicazione corretta e rigorosa di questi contratti e delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
LA partire dal momento di convalida di un account Rivenditore e dell’effettuazione di acquisti correlati a tale account sul sito www.starnet-world.com, Starnet, che detiene i diritti esclusivi di proprietà intellettuale delle marche che rappresenta, concede al titolare dell’account un diritto di utilizzazione delle immagini, dei logo, delle grafiche e degli altri supporti di comunicazione alle seguenti condizioni :
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- Questo diritto di utilizzazione cessa per ciascuno degli articoli riguardati, a partire dall’ultima vendita dell’articolo interessato.
- Questo diritto d’utilizzazione è valido sui siti internet fuori quelli che praticano l’asta pubblica. Per esempio: è vietato utilizzare le immagini e logo delle marche commercializzate da Starnet su siti come Ebay.

Starnet si impegna a non divulgare a terzi i dati personali che i Rivenditori gli comunicano. Tali dati sono confidenziali. Saranno utilizzati esclusivamente al livello interno di Starnet per il trattamento degli ordini e, in particolare con le “newsletter” alle quali ogni Rivenditore è abbonato. Starnet aderisce alla CNIL, con i recepimenti delle direttivi n° 1109741 e 1109744, che garantiscono un uso riservato dei dati personali.

Le presenti Condizioni Generali di Vendite sono sottomesse alla legge Francese. Il linguaggio di questi Condizioni Generali di Vendite è la lingua italiana. Con la sua firma, il Rivenditore accetta tutti i termini e disposizioni di questi Condizioni Generali di Vendite senza eccezione o riserva. Se una o più clausole o articoli venivano nulla o inapplicabile, non sarebbero presi in considerazione e tutte le altre disposizioni conserverebbero il loro valore. In caso di controversia, il Tribunale Commerciale di Tolone avranno competenza esclusiva per l'esclusione di tutti gli altri giudici a decidere controversie e dispute derivanti da tali Condizioni Generali di Vendite e / o dopo di loro, e questo anche nei casi di appello in garantia o pluralità di convenuti.